От креатива до настроек: разбираемся в запуске рекламы премиум-формата в Telegram Ads

Количество пользователей Telegram в России постоянно увеличивается: в 2024 году ежемесячная аудитория мессенджера превысила 86 миллионов человек. Это объясняет растущую популярность рекламной платформы Telegram Ads среди российских рекламодателей.

Ранее в Telegram Ads был доступен только текстовый формат размещений. Теперь у компаний есть возможность добавлять в объявления мультимедийные файлы — видео и баннеры. Такие форматы рекламы часто называют премиальными. Рассказываем, в чём их особенность и как запустить такую рекламу с помощью Маркетолога PRO — профессионального сервиса для управления рекламными кампаниями в Telegram.

Маркетолог PRO — специализированное решение для запуска маркетинговых кампаний через несколько каналов в режиме одного окна. Основные пользователи сервиса — рекламные агентства и крупный бизнес. Агентства могут работать с платформой самостоятельно, а компании — в режиме full-service. Во втором случае эксперты МТС Ads возьмут на себя все задачи по настройке и запуску кампаний — от планирования KPI до аналитики.

Стандартное объявление в Telegram Ads состоит из заголовка, основного текста, кнопки с призывом к действию или ссылки. Также можно добавить эмодзи и логотип.

В новых форматах размещений доступно использование медиафайлов: баннера или видео. Вся область рекламного объявления кликабельная: при нажатии на любую его часть пользователь перенаправляется на сайт, в чат-бот, Telegram-канал или мини-приложение.

Премиальные форматы стоят дороже, но предлагают рекламодателям больше возможностей для взаимодействия с аудиторией:

Медиафайлы улучшают видимость объявления. Раньше реклама Telegram Ads занимала пятую часть экрана. Теперь — 1/3 отображаемой области.

Компании могут предоставить более подробную информацию о продукте. Например, познакомить с преимуществами товара с помощью анимированной гифки или видеоролика.

По результатам нашего исследования и реальных кейсов кликабельность объявлений с видео или баннером выше текстовых в среднем на 25%.

Создайте креативы: текст и медиафайл

Для каждого типа объявления в Telegram Ads предусмотрены свои требования.

Соотношение сторон 16:9, минимальное разрешение — 640×360 пикселей, максимальное — 1280×720.

Для объявлений предусмотрено более десяти кнопок. С их помощью пользователь перейдёт на страницу компании, в Telegram-канал, чат-бот, личный или бизнес-аккаунт или мини-приложение.

При подготовке креативов важно обращать внимание на контент каналов, где размещается реклама. Учитывайте предпочтения целевой аудитории и используйте разнообразные креативы. Обновляйте их раз в неделю.

Настройте таргеты

В Маркетологе PRO можно настроить различные способы поиска потенциальных клиентов:

Протестируйте новые таргетинги в Telegram Ads по данным крупнейших ритейлеров на платформе Маркетолог PRO.

Не помещайте логотип компании в верхний левый угол GIF или видео. В этом месте размещается иконка с отсчётом времени или кнопка скачивания. Для статичных картинок ограничений нет. Ниже вы видите пример неправильного расположения логотипа.

Загружайте короткие ролики. Максимальная длительность ролика — 60 секунд, но лучше использовать видео не дольше 15 секунд. Видео в Telegram проигрывается циклично, поэтому старайтесь монтировать первый и последний кадр бесшовно.

Не размещайте слишком тяжёлые ролики. Telegram Ads подстраивает воспроизведение видео под настройки устройства и скорость интернета. Чем выше разрешение, тем дольше видео будет прогружаться. Поэтому оптимальный вариант — использовать видео весом не более 10 МБ.

Размещайте ключевую информацию на первом кадре. Видео в мессенджере проигрывается автоматически, но при включённом режиме энергосбережения или экономии трафика пользователь увидит первый кадр ролика. В этом случае видео запустится по кнопке проигрывателя.

Используйте субтитры в видео. Для большего удобства в ролик можно добавить текстовые титры. Например, если о продукте рассказывает эксперт или представитель компании. Многие пользователи смотрят видео без звука.

Экспериментируйте с форматами. Никто не может знать наверняка, какой креатив отработает лучше. Поэтому мы советуем подготовить несколько форматов и протестировать их. Так вы сможете в дальнейшем выбрать самые эффективные виды рекламных креативов и масштабировать с их помощью кампании.

Специалисты Центра креатива МТС Ads разработают для вашего бренда привлекательные эмодзи, баннеры и видео с учётом фирменного стиля. При этом у объявлений не будет проблем с модерацией Telegram Ads.

Клиентам Маркетолога PRO доступна расширенная аналитика рекламных кампаний. Настроить все необходимые метрики удобно в дашборде. Платформа принимает только кликовые ссылки внешних систем аналитики Weborama, Adriver, Sizmek, AppMetrica и AppsFlyer, а также обычные ссылки с прометкой UTM. В разделе «Статистика» можно просматривать статистику по дням, в разбивке по аккаунтам и объявлениям. Анализировать кампании вы можете по кликам, показам, привлечённым пользователям, активациям чат-бота, расчётным метрикам (CTR, CPM, CPC, CPJ/CPF и т.п.). А через интеграцию с «Яндекс Метрикой» доступно отслеживание посткликовых метрик.

Один из способов оценить эффективность рекламы — провести исследование Brand Lift. Например, при запуске кампании по собственной базе клиентов мы разделим абонентов на две группы: тестовая группа увидит рекламу, контрольная — нет. Далее мы отправим SMS-опрос, чтобы оценить изменения в узнаваемости вашей компании и прочие метрики.

Помимо узнаваемости бренда (Brand Awareness), с помощью Brand Lift можно измерить следующие метрики:

Исследование Sales Lift также поможет проанализировать итоги рекламной кампании. Например, для оценки запуска по базе внешних поставщиков мы сопоставим данные о просмотрах объявлений с деперсонализированными данными об активности покупателей. Так вы сможете узнать, сколько раз подписчики, которые увидели рекламу, купили ваш продукт.

Помимо исследований, эффективность рекламы можно оценить с помощью показателей ROI (return on investment) и ROMI (return on marketing investment). Отличие двух метрик лишь в том, что ROMI учитывает только маркетинговые расходы, а ROI — все затраты и маржинальность.

При выборе формата рекламы учитывайте не только ваши бизнес-цели, но и ресурсы. Если бюджеты небольшие, можно продолжать размещать объявления с текстом, а для привлечения внимания использовать кастомные эмодзи. Например, коммуникационное агентство Win2Win Communications применяло кастомные смайлики, чтобы выделить в общей ленте посты своего клиента — лизинговой компании CARCADE. В итоге посты с эмодзи в среднем получили на 15-20% больше просмотров, чем публикации без них. Вот пример кастомных эмодзи.

Реклама с баннерами и видео отлично подходит крупным компаниям: рекламодатели с большими бюджетами вышли на always-on поддержку премиального формата. Использование новых форматов обходится дороже: наценка Telegram Ads за добавление баннера в объявление составляет 50%, за видео — 70%, но результаты рекламных кампаний окупают эти инвестиции.

Например, бренд HAVAL и агентство Media Wise (Media Direction Group) благодаря новым форматам рекламы увеличили CTR (click-through rate) объявления в 2,5 раза и снизили стоимость целевого действия (заявки на тест-драйв) на 30%. Подробнее о кейсе рассказали тут.

Рекламные размещения с баннерами и видео не только положительно влияют на performance-показатели, но и повышают узнаваемость бренда. Начните тестировать премиум-форматы объявлений прямо сейчас для успешных запусков в Telegram Ads.

Источник: МТС Медиа

Подписывайтесь на наш канал. Делимся полезными решениями для малого и среднего бизнеса, помогаем разобраться, рассказываем про тренды.